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Safe with viva

ESTAMOS PROTEGENDO VOCÊ

No Viva Wyndham, você pode reservar com confiança. Nossos resorts na República Dominicana, México e Bahamas, implementaram os mais altos padrões de protocolos de saúde e higiene para mantê-lo seguro durante sua estadia. E ao reservar diretamente pelo site vivaresorts.com ou pela nossa central de atendimento, você não apenas obterá o melhor preço, mas também receberá uma cobertura de seguro de viagem gratuita da Hotel Assist assistência de viagens.

E se mudar de ideia, não tem problema – temos uma política de cancelamento flexível. Para garantir que você tenha tranquilidade total, também oferecemos serviços médicos e de emergência no local.

Nós cuidamos de tudo para que você não precise se preocupar com nada – somente em aproveitar ao máximo a sua viagem com tudo incluído.

NOSSAS PRECAUÇÕES PRINCIPAIS INCLUEM

staff

Treinamento de funcionários

flexible cancelation

Política de cancelamento flexível

medical asistance

Assistência Médica / Serviços de Emergência

temp

Verificação de Temperatura

insurance

Seguro de viagem

Protocolos de Distanciamento Social

hygienechecks

Verificações de Higiene

mask

Máscaras e desinfetante

capacity

Capacidade Controlada do Resort

Limpeza Profunda e Esterilização

SEGURO HOTEL ASSIST

Estamos comprometidos com sua saúde e bem-estar. Por isso, quando você reserva pelo site vivaresorts.com ou através de nossa central de atendimento, você obtém automaticamente um seguro de viagem da Hotel Assist, avaliado em $10.000 (USD) com cobertura desde o momento de sua chegada. Essa é a nossa maneira de mostrar o quanto nos importamos com você. Então, relaxe e aproveite – nós cuidaremos do resto.

Saiba mais.

TESTE DE COVID NO HOTEL

AVISO IMPORTANTE: O teste COVID agora é necessário para a reentrada nos EUA (deve ser feito dentro de três dias da viagem). Não se preocupe. Temos testes de PCR COVID convenientes e acessíveis no local em todos os nossos resorts. O Viva Wyndham Resorts também oferece teste de antígeno gratuito para residentes dos EUA que visitam hotéis na República Dominicana *. Este serviço é prestado pelo governo da República Dominicana e oferecido no hotel. Clique aqui para mais detalhes. Visite o serviço de atendimento ao hóspede na chegada para ver os detalhes de teste e agendamento e garantir que seus resultados estejam prontos a tempo para sua partida.

* Não disponível no Viva Wyndham V Samaná.

SAFETRAVELS (VIAGENS SEGURAS)

No Viva Wyndham, temos o compromisso de garantir que nossos hóspedes e funcionários se sintam seguros e protegidos. Seguimos um protocolo meticuloso de combate ao COVID-19 que incorpora diretrizes e recomendações de várias fontes confiáveis, como a Organização Mundial da Saúde, os departamentos de saúde locais e as normas da Cristal International Standards (CIS). Todos os hóspedes e funcionários são obrigados a cumprir nossas medidas de precaução, como o distanciamento social, o uso de máscara e muito mais.

Nossa adesão às medidas de segurança rigorosas resultou no recebimento de certificações de terceiros, como o label “Safe Travels” do conselho do World Travel and Tourism, e o sistema de verificação POSI (Prevenção de Propagação de Infecções).

As certificações foram concedidas na reabertura dos resorts após terem concluído uma auditoria abrangente com sucesso.

SAFETRAVELS

CERTIFICAÇÃO CRISTAL

Os seguintes resorts estão abertos e receberam a Certificação de Prevenção POSICheck COVID-19:

Todos os resorts foram inspecionados no momento de reabertura para a obtenção da certificação.

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO FLEXÍVEL

No Viva Wyndham, você pode reservar com confiança, graças à nossa política de cancelamento flexível. Você tem a opção de cancelar ou alterar a parte terrestre da reserva de suas férias sem multa até o último minuto. Se você cancelar ou reagendar pelo menos 72 horas (3 dias) antes de sua estadia, reembolsaremos 100% do custo da parte terrestre.

Nota: Se você cancelar 24-48 horas (1-2 dias) antes da sua estadia, cobramos uma taxa razoável (normalmente uma noite para reservas de 7 noites ou menos, e 2 noites para reservas de 7 noites ou mais). O restante da sua estadia terrestre é reembolsado.

POR QUE TIRAR FÉRIAS FAZ BEM PARA SUA SAÚDE?

Tirar férias é maravilhoso para a sua mente, corpo e alma. Além de baixar o nível de estresse, o descanso é muito saudável ​​para o coração e propicia uma nova forma de ver a vida. É hora de dar uma escapada, passar um tempo na natureza, descansar e relaxar …

No Viva Wyndham, você pode seguir nossas diretrizes de distanciamento social enquanto participa de atividades saudáveis ​​ao ar livre ou aprecia o ar fresco do oceano e a beleza dos trópicos em espaços abertos.


A exposição ao sol é um antisséptico e antibiótico. A luz solar não apenas mata as bactérias, mas também aumenta a produção de vitamina D, o que estimula o aumento da sua resistência a doenças. Nossos destinos oferecem bastante luz solar para estimular sua produção de vitamina D – junto com uma dose saudável de Vitamina do Mar!
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ESTEJA SEGURO COM VIVA - NOSSA EQUIPE BEM TREINADA

Devido à situação atual e à orientação do governo e de autoridades sanitárias, essas políticas estão em constante mudança. Continuaremos a atualizá-las quando necessário e a aplicá-las aos nossos protocolos e procedimentos.

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