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Safe with viva

ESTAMOS PROTEGENDO VOCÊ

No Viva Wyndham, você pode reservar com confiança. Nossos resorts na República Dominicana, México e Bahamas, implementaram os mais altos padrões de protocolos de saúde e higiene para mantê-lo seguro durante sua estadia. E ao reservar diretamente pelo site vivaresorts.com ou pela nossa central de atendimento, você não apenas obterá o melhor preço, mas também receberá uma cobertura de seguro de viagem gratuita da Hotel Assist assistência de viagens.

E se mudar de ideia, não tem problema – temos uma política de cancelamento flexível. Para garantir que você tenha tranquilidade total, também oferecemos serviços médicos e de emergência no local.

Nós cuidamos de tudo para que você não precise se preocupar com nada – somente em aproveitar ao máximo a sua viagem com tudo incluído.

NOSSAS PRECAUÇÕES PRINCIPAIS INCLUEM

Treinamento de funcionários

Política de cancelamento flexível

Assistência Médica / Serviços de Emergência

Verificação de Temperatura

Seguro de viagem

Protocolos de Distanciamento Social

Verificações de Higiene

Máscaras e desinfetante

Capacidade Controlada do Resort

Limpeza Profunda e Esterilização

SEGURO HOTEL ASSIST

Estamos comprometidos com sua saúde e bem-estar. Por isso, quando você reserva pelo site vivaresorts.com ou através de nossa central de atendimento, você obtém automaticamente um seguro de viagem da Hotel Assist, avaliado em $10.000 (USD) com cobertura desde o momento de sua chegada. Essa é a nossa maneira de mostrar o quanto nos importamos com você. Então, relaxe e aproveite – nós cuidaremos do resto.

Saiba mais.

PRUEBAS DE COVID EN EL HOTEL

AVISO IMPORTANTE: ahora se requiere la prueba COVID para el reingreso a EE. UU. (Debe tomarse dentro de los tres días posteriores al viaje). No se preocupe. Tenemos pruebas COVID de PCR en el lugar convenientes y asequibles disponibles en todos nuestros resorts. Viva Wyndham Resorts también ofrece pruebas de antígenos gratuitas para los residentes de EE. UU. que visitan hoteles de República Dominicana*. Este servicio es provisto por el gobierno de la República Dominicana y ofrecido en el hotel.  Clic aquí para más detalles. Visite Servicios para huéspedes a su llegada para obtener detalles sobre las pruebas y la programación para asegurarse de que sus resultados estén listos a tiempo para su partida.

*No disponible en Viva Wyndham V Samaná.

SAFETRAVELS (VIAGENS SEGURAS)

No Viva Wyndham, temos o compromisso de garantir que nossos hóspedes e funcionários se sintam seguros e protegidos. Seguimos um protocolo meticuloso de combate ao COVID-19 que incorpora diretrizes e recomendações de várias fontes confiáveis, como a Organização Mundial da Saúde, os departamentos de saúde locais e as normas da Cristal International Standards (CIS). Todos os hóspedes e funcionários são obrigados a cumprir nossas medidas de precaução, como o distanciamento social, o uso de máscara e muito mais.

Nossa adesão às medidas de segurança rigorosas resultou no recebimento de certificações de terceiros, como o label “Safe Travels” do conselho do World Travel and Tourism, e o sistema de verificação POSI (Prevenção de Propagação de Infecções).

As certificações foram concedidas na reabertura dos resorts após terem concluído uma auditoria abrangente com sucesso.

CERTIFICAÇÃO CRISTAL

Os seguintes resorts estão abertos e receberam a Certificação de Prevenção POSICheck COVID-19:

Todos os resorts foram inspecionados no momento de reabertura para a obtenção da certificação.

Descargar Brochure

POLÍTICA DE CANCELAMENTO FLEXÍVEL

No Viva Wyndham, você pode reservar com confiança, graças à nossa política de cancelamento flexível. Você tem a opção de cancelar ou alterar a parte terrestre da reserva de suas férias sem multa até o último minuto. Se você cancelar ou reagendar pelo menos 72 horas (3 dias) antes de sua estadia, reembolsaremos 100% do custo da parte terrestre.

Nota: Se você cancelar 24-48 horas (1-2 dias) antes da sua estadia, cobramos uma taxa razoável (normalmente uma noite para reservas de 7 noites ou menos, e 2 noites para reservas de 7 noites ou mais). O restante da sua estadia terrestre é reembolsado.

POR QUE TIRAR FÉRIAS FAZ BEM PARA SUA SAÚDE?

Tirar férias é maravilhoso para a sua mente, corpo e alma. Além de baixar o nível de estresse, o descanso é muito saudável ​​para o coração e propicia uma nova forma de ver a vida. É hora de dar uma escapada, passar um tempo na natureza, descansar e relaxar …

No Viva Wyndham, você pode seguir nossas diretrizes de distanciamento social enquanto participa de atividades saudáveis ​​ao ar livre ou aprecia o ar fresco do oceano e a beleza dos trópicos em espaços abertos.


A exposição ao sol é um antisséptico e antibiótico. A luz solar não apenas mata as bactérias, mas também aumenta a produção de vitamina D, o que estimula o aumento da sua resistência a doenças. Nossos destinos oferecem bastante luz solar para estimular sua produção de vitamina D – junto com uma dose saudável de Vitamina do Mar!
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ESTEJA SEGURO COM VIVA - NOSSA EQUIPE BEM TREINADA

Devido à situação atual e à orientação do governo e de autoridades sanitárias, essas políticas estão em constante mudança. Continuaremos a atualizá-las quando necessário e a aplicá-las aos nossos protocolos e procedimentos.

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